"Calidad en Salud y Seguridad del paciente Odontológico"

DESCRIPCIÓN

La Reforma de Salud de 2004 estableció el esquema de Garantías Explícitas en Salud (GES). La garantía de calidad apunta a garantizar la calidad y seguridad de las atenciones que reciben los pacientes y usuarios de los servicios de salud en Chile. Aspectos clave a los que se enfoca este Programa de Diplomado en Calidad en Salud y Seguridad del paciente Odontológico.

La Ley de Deberes y Derechos en Salud (Ley N° 20.584), promulgada en 2012, obliga a los prestadores de salud a una serie de requerimientos, con la finalidad de aumentar la seguridad del paciente en el marco de los estándares establecidos por el Ministerio de Salud. Por otro lado, la Estrategia Nacional de Salud 2011-2020 del Minsal estableció metas asociadas al logro de la acreditación de los prestadores institucionales de alta complejidad.

La garantía GES de calidad está vigente desde Julio 2013 y se materializa a través de la certificación de los prestadores individuales y la demostración cada tres años, léase acreditación, del grado de cumplimiento de los estándares vigentes, en el marco del Sistema Nacional de Acreditación de Prestadores Institucionales de Salud. Es en este contexto que todos los prestadores institucionales de salud, tanto públicos o privados, deben incluir en su estructura organizacional la responsabilidad institucional del Programa de Calidad y Seguridad del Paciente.

Hasta ahora no se ha establecido la fecha exacta de la entrada en vigencia de la acreditación de establecimientos odontológicos. Sin embargo, el país ya ha avanzado en la formulación y pilotaje del Estándar de Acreditación de Calidad de los Prestadores Institucionales Odontológicos. Por tanto, es muy probable que pronto se implemente y se haga exigible este marco normativo para todos los prestadores institucionales de servicios odontológicos.

Por ello, es necesario instaurar, a nivel nacional, el conocimiento específico y las competencias en sistemas de gestión de la calidad de los servicios que otorgan los prestadores institucionales de salud odontológicos, que permitan desarrollar y consolidar la cultura de la seguridad del paciente. Aspecto que cobra aún más relevancia en el contexto de la pandemia por la COVID-19 y su impacto en la atención odontológica.

Consciente de la responsabilidad de la Universidad de Chile con el país, parte del equipo académico del Área de Salud Pública de la Facultad de Odontología (FOUCH), ya desde 2013 viene entregando contenidos sobre calidad y seguridad de la atención en salud en la formación de pregrado en odontología. Sin embargo, es necesario reforzar esos contenidos en estas y otras cohortes de profesionales egresados de la FOUCH y, también, en profesionales del ámbito odontológico que no han tenido formación en los ámbitos de calidad y seguridad de la atención.

Este Diplomado en Calidad en Salud y Seguridad del paciente Odontológico pretende formar líderes en calidad y seguridad del paciente odontológico, capaces de generar equipos de trabajo con hábitos y creencias que sostenga una atención integral y segura. Y, con ello, contribuir a dar respuesta con celeridad a la demanda para promover y exigir estándares de seguridad de la atención odontológica, que den garantías institucionales de la atención a la ciudadanía, y no quede supeditada solo a lo que declaran los prestadores institucionales odontológicos.

El diplomado se desarrolla en su totalidad en la modalidad de e-learning, a fin de facilitar la organización autónoma del tiempo de los participantes, fomentando la innovación y el uso de TIC en favor de la instauración de la cultura de calidad y seguridad del paciente odontológico. Se distribuye en cinco módulos donde se revisan conceptos esenciales de calidad y seguridad clínica, como también la aplicación de estos en casos concretos, a fin de desarrollar competencias de identificación y evaluación de riesgos clínico asistenciales, estrategias de mejora continua y su evaluación de impacto.

Con todo ello, el Programa se propone aportar en el ámbito de las funciones esenciales de la salud pública y en el marco de la calidad en salud como componente, cada vez más importante, de la gestión de los servicios de salud

OBJETIVOS

EVALUACIÓN

La escala de notas será del 1.0 a 7.0. El promedio de las calificaciones finales obtenidas en cada módulo y en el trabajo final deberá ser igual o superior a 4.0, es decir, es requisito para la aprobación del Diploma la aprobación de todos los módulos y del trabajo final.

Adicionalmente, cada módulo y el programa de capacitación en su conjunto consideran la aplicación de encuestas orientadas a la evaluación de la docencia desde la perspectiva de los estudiantes.

PONDERACIÓN NOTA (%)

• MÓDULO    I               15%
• MÓDULO    II              15%
• MÓDULO   III              15%
• MÓDULO   IV              15%
• MÓDULO    V              15%
• TRABAJO FINAL          25%

DOCENTES

Dr. Marco Cornejo
Dra. Andrea Muñoz Martínez
Dra. Camila Pinto Grünfeld
Dra. María José Monsalves Villalobos
Dra. Madeleine Urzúa
Dra. Soledad Carrasco Valenzuela
Enf. Esp. Patricia Torres López
Enf Mt. Marta Verónica Barrios Vergara
Mg. CD Carolina Ribera
CD Mónica Arce Yáñez
Mg. SP CD Patricio Palavecino
Mt. Patricia Gutiérrez Alegría
Enf. Katty Alfaro Silva
C.D. Eugenia Patricia Schnake Valladares

FECHA DE CIERRE 08 DE MAYO 2022